STRATCOM, société par actions simplifiée à associé unique, SIREN 999 565 369, exerçant l’activité STRATCOM Solar à Vert, est responsable du traitement de votre demande. Contact pour vos données personnelles : agustave@stratcomgroupe.fr. Les informations légales de STRATCOM sont disponibles sur https://stratcomgroupe.fr/.
Pourquoi recueillons-nous ces informations
Vos réponses servent à examiner votre projet de photovoltaïque au sol, à vous répondre et, si votre projet le permet, à préparer une étude ou un rendez-vous. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles réalisées à votre demande. L’envoi du formulaire ne constitue ni un devis, ni une validation technique, ni un rendez-vous confirmé.
Quelles informations sont demandées
Le formulaire recueille votre nom, votre email, la commune et le code postal du projet, le type de logement, la présence d’un terrain, la solution souhaitée, votre situation vis-à-vis du propriétaire, votre horizon de projet et le mode de réponse souhaité. Ces informations obligatoires permettent une première qualification ; sans elles, le formulaire ne peut pas être envoyé. Votre téléphone est facultatif : indiquez-le si vous souhaitez être rappelé au sujet de cette demande. Vous pouvez vérifier vos réponses avant l’envoi.
La date, l’identifiant de la demande et sa source publicitaire, lorsqu’ils sont fournis par Meta, servent à retrouver la demande et à éviter les doublons. Les décomptes de demandes, de projets qualifiés et de rendez-vous servent à mesurer l’efficacité de la campagne. Ce suivi limité repose sur l’intérêt légitime de STRATCOM à organiser et évaluer son activité commerciale. Il ne produit aucune décision automatique sur votre projet. Vos coordonnées ne servent pas à créer une audience publicitaire.
Qui accède à votre demande
Aurélien consulte les demandes pour STRATCOM dans les outils Meta. Les informations nécessaires sont reportées manuellement dans le suivi commercial privé sur Google Drive et utilisées dans Outlook pour vous répondre. L’accès est limité à Aurélien et aux personnes habilitées qui ont besoin de ces informations. Seules les informations techniques nécessaires peuvent être transmises à l’intervenant habilité chargé d’examiner votre projet. Vos coordonnées ne sont pas vendues et l’envoi du formulaire ne vous inscrit pas automatiquement à une liste marketing. Aucune connexion CRM ni transmission automatique vers Formspree n’est prévue pour ce formulaire Meta.
Meta Platforms Ireland Limited traite aussi des informations pour ses propres services, notamment le préremplissage du formulaire. Ses traitements sont distincts de l’examen de votre demande par STRATCOM. Pour connaître ses finalités, durées et modalités d’exercice des droits : https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Services internationaux et garanties
Les services Meta, Google et Microsoft utilisés peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Leurs notices décrivent les mécanismes applicables selon le destinataire et le transfert : décisions d’adéquation, dont le cadre UE–États-Unis pour les entités et services couverts, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne. Ces mécanismes ne signifient pas que toutes les données sont hébergées en France. Les précisions et modalités d’obtention des garanties figurent dans les notices suivantes ; vous pouvez aussi contacter STRATCOM pour être orienté vers la garantie concernant votre demande.
Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy/ (section relative aux transferts internationaux). Google : https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fr. Microsoft : https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement (section Stockage et traitement des données personnelles).
Combien de temps conservons-nous les informations
Pour une demande sans suite, STRATCOM conserve les informations utiles pendant 12 mois après le dernier échange, puis les supprime de son suivi et de ses copies opérationnelles : exports, tableau commercial privé, copies sur Drive et échanges ou copies Outlook, sous réserve des obligations légales de conservation. Si un contrat est conclu, les documents nécessaires sont conservés selon les obligations applicables. Les durées des traitements propres de Meta restent celles de sa politique. La période pendant laquelle Meta permet de télécharger des prospects n’est pas une promesse de suppression automatique.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et, lorsque les conditions légales sont réunies, la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer au suivi fondé sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation. Adressez votre demande à agustave@stratcomgroupe.fr ; STRATCOM y répond dans les délais légaux. Vous pouvez également saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/. Pour les traitements propres de Meta, utilisez les voies indiquées dans sa politique de confidentialité.
